겨울 헤어스타일이 고민이라면? 준오헤어 명동 1호점 준오맨 솔 디자이너가 전하는 겨울 염색 트렌드 제안

겨울 헤어스타일이 고민이라면? 준오헤어 명동 1호점 준오맨 솔 디자이너가 전하는 겨울 염색 트렌드 제안

준오헤어는 매월 고객님들에게 가장 많은 칭찬을 받은 헤어 디자이너 ‘준오맨’을 선정하는데요. 이번 준오맨은 준오헤어 명동 1호점의 솔 디자이너입니다. 항상 고객에 대한 감사한 마음으로 서비스를 제공하고 있는 솔 디자이너! 솔 디자이너가 제안하는 겨울 헤어스타일 등 다양한 이야기를 함께 들어볼까요?

 

1. 안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 저는 준오헤어 명동 1호점 솔 디자이너입니다. 처음 헤어디자이너가 되겠다고 마음먹고, 애브뉴 준오에 직접 연락해 면접을 보게 되었어요. 준오헤어는 다른 살롱과는 다르게 단순 미용실이 아닌, 프로페셔널하다는 느낌을 갖고 있었거든요. 다행히 애브뉴 준오 원장님이 좋게 봐주셔서 면접을 볼 수 있었고 강남에서 인턴 생활을 한 뒤, 명동에서 디자이너로 열심히 일하고 있습니다.

2. 고객님들의 칭찬을 가장 많이 받아 이달의 ‘준오맨’이 되셨어요. 소감 한 말씀 해주세요.

고객님들께서 제 칭찬글을 남겨주신 것도, 많은 디자이너 중 제가 준오맨으로 선정될 줄도 정말 몰랐어요. 사실, 홈페이지에 가입을 하고, 제 이름을 기억해 칭찬글을 남긴다는 게 쉬운 일은 아니잖아요. 지난주 제가 ‘준오맨’이 됐다는 소식을 듣고선, 고객님들께 감사의 마음을 표현하고 싶어 서비스 케어 티켓을 보내드렸어요. 정말 고객님들께 감사한 마음을 보답하고 싶은 마음뿐이에요. 

3. 헤어 디자이너라는 직업의 매력은 무엇일까요?

어떤 일을 하면서 만족과 성취감을 느낄 수 있는 게 일을 찾기란 쉬운 일이 아니라고 생각해요. 하지만 헤어디자이너는 스타일링을 통해 고객이 행복해하는 모습을 보면서 성취감을 느낄 수 있다는 게 매력인 것 같아요. 

누구나 살면서 꼭 해보고 싶은 헤어스타일이 있는데, 저는 고객님이 한 번쯤 해보고 싶었던 스타일에 도전하게끔 권유하는 편이에요. 항상 해왔던 스타일링이 아닌 새로운 시도를 하고, 그 도전에 고객님이 만족한다면 그보다 더 큰 성취감은 없을 것 같아요.

4. 고객이 하고 싶은 스타일이 있는데, 전문가로써 어울리지 않을 것 같으면 어떻게 하시나요?

물론 그런 경우도 있어요. 그럴 땐, 고객님이 원하는 스타일의 느낌을 내면서 최상의 결과를 내기 위해 절충안을 제시해드리는 편이에요. 남성분들은 매번 같은 스타일을 5~10년씩 고수하는 경우가 많은데요. 한 번쯤 해보고 싶었던 스타일을 본인에게 맞는 느낌으로 해드리니 더욱 만족하시더라고요.

5. 그렇다면 헤어디자이너로 일하면서 가장 뿌듯했던 순간은 언제일까요?

뿌듯한 순간은 정말 많은데요. 명동 주변에 회사가 많다 보니 면접 전에 스타일링을 하러 오시는 분들이 많아요. 제게 머리를 하고선 면접에 합격했다고 다시 찾아와 주시면 정말 제 일처럼 기쁘고 뿌듯하죠. 아무래도 명동이 주거지역이 아니다 보니 우연히 들러서 머리를 하시고선 다시 저를 찾아와 주셨을 땐 정말 뿌듯하고 기뻐요.

6. 고객에 대한 애정이 남달라 보이시는데요. 고객에게 만족을 주는 디자이너님만의 노하우가 있다면?

명동은 주거지역이 아니고 관광객분들이 많기 때문에 정기적으로 방문하시는 고객이 다른 지점에 비해서 적은 편이에요. 그래서 다시 저를 찾아와 주시고, 자주 방문해주시는 분들께 너무 감사하고 작은 것이라도 보답하고 싶은 마음이 커요.

값을 지불하고 스타일링을 받는 것이니 완벽한 헤어스타일링을 제공하는 건 당연하고요. 그 외에 많은 미용실 중에 명동까지 저를 직접 다시 찾아와 주셨다는 것에 감사한 마음을 담아 그때그때마다 작지만 조그마한 선물을 드리고 있어요.

7. 관광객들이 많다면, 외국인 관광객들도 많이 찾아오시나요?

네. 외국인 고객님들도 많이 찾아오시는 편이에요. 주로 중국, 일반, 싱가폴, 말레이시아에서 오신 분들이 많이 오시는데요. 최근 우리나라 뷰티가 트렌드라 사진을 찾아서 오시는 분들도 많고, 한 번 오신 고객님들이 준오헤어 멤버십에 가입하고 두 달에 한 번 정기적으로 다시 들러주시는 분들도 많아요. 카카오톡이나 중국의 위챗이라는 어플로 예약을 받는데 통역도 어플로 할 수 있어서 소통하는 데 어려움은 없어요. 

 

8. 솔 디자이너가 가장 자신 있는 스타일링은 어떤 것인가요?

저는 여성분들 펌 스타일링이 가장 자신 있어요. 특히 단발에서 긴 머리로 넘어가는 길이일 때 관리하기가 쉽지 않거든요. 저는 그 기장의 펌을 지루하지 않으면서 평소에 집에서도 관리하기 쉽게 스타일링 해드리고 있어요. 

9. 그렇다면 더 멋진 스타일링을 제공하기 위해 따로 노력하고 있는 부분이 있으신가요?

먼저, 제 직속 인턴 디자이너와 대화를 많이 하는 편이에요. 제가 직접 스타일링을 하지만, 인턴도 샴푸부터 스타일링까지 직접 고객의 머리를 만지기 때문에 서로 대화하고 정보를 공유하는 게 중요하다고 생각해요. 그래서 스타일링에 대한 좋은 정보를 알게 되면 인턴에게 알려주고 고객님들께 어떤 서비스를 제공하면 좋을지, 또 어떤 선물을 드리면 좋을지 항상 함께 고민하고 있어요.

또한, 샴푸나 드라이 중에 고객님과 나누었던 이야기들과 선호하는 스타일 등을 공유하고 다음에 기억할 수 있도록 고객 노트를 작성해요.

그리고 스타일링에 관한 교육을 많이 듣고 있어요. 트렌드는 계속 변하기 때문에 꾸준히 공부하고 발전해야 고객님들께 더 나은 스타일링을 제공할 수 있다고 생각해요. 그래야 저도 고객님께 저를 믿고 맡겨달라고 자신 있게 말할 수 있다고 생각합니다.

10. 올겨울, 솔 디자이너가 추천하는 헤어스타일은?

우선 남자분들은 겨울이기 때문에 머리를 올리는 스타일보다 내리는 스타일을 추천하고 싶어요. 요즘 가르마펌이 유행인데요. 겨울에는 이마가 살짝 보이는 가르마 펌이 겨울 분위기에 잘 어울리죠. 

여성분들은 겨울에 주로 염색을 하시는데요. 고급스럽고 따듯한 분위기를 연출하는 라벤더애쉬 등의 퍼플 계열의 염색을 추천해요. 너무 어둡게 염색을 하면 봄에 톤을 밝히기 어려우니 색이 빠지는 기간을 고려해서 밝기를 조절하는 게 중요합니다.

 

11. 앞으로의 목표를 알려주세요.

저희 어머니도 마산에서 미용실을 운영하고 계시는데요. 고객님과 오랫동안 인연을 유지하면서 친자매처럼 지내세요. 저도 저희 어머니처럼 저를 찾아오시는 고객님들과 오래 보고 싶어요. 고객님들이 저를 계속 찾아오시고, ‘솔 디자이너만 나를 만족시킬 수 있어.’라고 생각하는 디자이너, 편안한 동생, 언니, 누나 같은 디자이너가 되고 싶어요.

그래서 저에게 머리를 맡기는 동안 스타일링에 대한 만족뿐만 아니라 스트레스도 해소되고 편안하게 머무르면서 힐링하는 시간이 되셨으면 좋겠어요.

 

지금까지 준오헤어 명동 1호점의 준오맨 솔 디자이너를 만나보았습니다. 인터뷰 내내 편안하고 친근한 매력을 보여주셨는데요. 올겨울, 편안한 동생, 언니, 누나 같은 솔 디자이너에게 그동안 하지 못했던 워너비 스타일링에 도전해보는 건 어떨까요? 

 

솔 디자이너는 준오헤어 명동 1호점에서 만나보실 수 있고요. 매주 수요일 휴무이니 예약 전 참고해주세요.